とあるお客様のご自宅に伺ったときの話。
そのお客様にノートパソコンとブラザーの複合機を購入していただき、そのお客様の自宅で
という作業を行いました。
さて、Wi-Fiの設定をしよう！と、そこで目にしたのは、部屋の隅っこにあるSoftBank Air↓↓↓
画像引用元：新しい「SoftBank Air」の提供開始について～下り最大261Mbpsの大容量高速無線インターネットを実現～ | ソフトバンク(https://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2015/20151008_07/)
戸建てのお客さまでSoftBank Airみたいなホームルーターを使ってる人は珍しいなー、っていうかこの地域5G飛んでないよな？とか色々と思いつつ、Wi-FiのSSIDとKeyをメモして設定開始。その最中に気づいたのが…
Wi-Fiのスピードがあまりにも遅い。
Wi-Fiのスピード、めっちゃ遅くね？
遅い。なんか、すげー遅い。
Edgeを起動したときに、Yahooのトップページを開くようにしてあったのだが…
それが９秒ぐらいかかって表示される。たかがYahooのトップ画面で9秒？お前はISDNか。
これじゃ、うちの会社で持ってきたパソコンが遅いみたいじゃん。（よくお客様は「インターネットが遅い＝パソコンが遅い」と勘違いしますので）
検索のサジェストも表示されないし、画像もなかなか読み込まれない。なんならもうISDN以下のスピード。お前はダイヤルアップか。
ノートパソコンそのものの動きが非常に速いので、このギャップはきつい。
お客さんに「回線遅くないですか？」って聞いてみたら、普段スマホではインターネット使ってないので分からないとのこと。ノートパソコンでインターネットを使いたかったらしいので未体験みたいです。
ということで回線速度をGoogle Speedtestで測ってみたら、なんとダウンロード速度は…
2Mbps !!!
は？今どき、この速度は無くね？うーん、でも2Mbpsでも、Yahooトップ画面が9票になるほど遅くはないんじゃ…。なんというか、回線が安定してないのかな？
そこでふと思ったのは、SoftBank Airのおいてある位置が悪いんじゃないか？という疑問。
部屋の隅にあったSoftBank Air
このお客様の環境は、上記図のように、部屋の隅の壁際にSoftBank Airが置いてありました。
私は、この SoftBank Airを見たのは初めてでしたので、はっきり言って細かい仕組みは知りませんでした。
ただこの機械、かんたんに言えばモバイルWi-Fiのでかいやつでしょ？程度は分かってました。（適当）
SoftBank Airのようなタイプの機械は、モバイルWi-Fiのでかいやつみたいなものだと思いますが、厳密には「ホームルーター」と呼ばれています。
モバイルWi-Fiと同じようなものであれば、回線速度が遅い理由は置いてある場所が悪い(=外からの電波をうまく拾えない)のではないか？と思いながら、SoftBank Airの説明を見てみて機械を見返すと、あることに気づきました。
電波状態が悪いことを、ランプで示してくれるじゃん！
他のモバイルWi-Fiにもそんな機能あったよな！ということをしっかりすっかり忘れてました。
画像引用元：Airターミナル2／3／4／4 NEXT／5でインターネットに接続する | SoftBank Air | インターネット・固定電話 | ソフトバンク（https://ybb.softbank.jp/support/sbair/connect/terminal2/）
この画像で言う「１」の部分の電波状況ランプが1つだけ青に点灯していました。つまり
外から電波が、うまく拾えてない。
ちゃんと機械が状況を教えてくれててえらい。
部屋の隅で電波が拾えないと分かれば、もう解決方法はたったひとつしか思いつきません。
Softbank Air部屋の隅から窓際に位置を変えてみた
たしかにどうみても場所が悪いので、壁際から出窓に置いてみました。
出窓だと日光ガンガンで熱にやられるかもしれない？とも思いましたが、他に場所も無いし、というかレースカーテンと木陰があったので、日光はまあまあ遮ってくれるかな？
まあとりあえずここが現状ベストな位置だと思いました。他に場所ないし。
ということで、電波状況ランプを確認してみると…
３つ点灯！いい感じ！ということで、Google Speedtestで測り直した結果、その速度は…
15Mbps!!!
場所を変えただけで、明らかに目に見えてスピードが早くなった！数値的にはまあまあ。
そしてなにより、Yahooのトップページが一瞬で表示され、サジェストもきちんと出ました。
場所が変わって、回線が安定した模様。
YouTubeも見てみたらふつーに見れます。
ということで…お客様にもパソコンでのインターネット検索や動画閲覧やらも満足してもらって無事終わりです。
補足
そもそもこのお客様、もともとフレッツ光に入ってたみたいです。家の中にその名残とも言える「光コンセント」の差し口だけがありました。
フレッツ光を解約して、SoftBank Airに乗り換えた模様。
じゃあ、なぜフレッツ光から乗り換えたのか…というところまでは聞きませんでしたが、契約書を見せてもらったときに、とあるスーパーの名前が書いてあって、ああ、スーパー入り口の前とかによくいるあの手の…あっ…って感じです。
といっても、SoftBank Airにはきちんとしたメリット、いいところは有ります。
SoftBank Airのメリットとしては
といったあたりでしょう。これがすべて合致するなら、SoftBank Airに契約する価値は大いにあります。合致するなら。
しかし、このお客様の場合だと…
というお話になってしまいます。今回のお客様は戸建てなので、フレッツ光に比べれば月額料金は安いですが、この地域は5G飛んでませんので回線速度も低いし、そもそもホームルーターだと通信の安定性は明らかにフレッツ光に劣ります。
まあ、お客様は回線速度にはこだわっていないし、それほどインターネットを使うわけでもないみたいだし、月額料金もフレッツ光と比べて少し安いので、となればお客様にとっては問題ないと判断できますが…。
まとめ：SoftBank Airは、置く場所をよく考えよう
SoftBank Airが遅いと感じたら、まず場所を疑え！
というのが今回の教訓でした。とりあえずモバイルWi-Fiみたいなものだろうし、場所は窓際・窓近辺がセオリー。※ただし日光がガンガンに当たりすぎる場合は置かない方がいいです。
SoftBank Airは、窓際に置こう！と声に出して言いたいです。
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